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よくある質問
Q01.営業時間、定休日は？
A01. 営業時間は、直方店、八幡店共に10:00～19:00となります。
Q06.配送時間は指定できますか？
A05. 当社スタッフによる配送を行っておる為、時間の指定は承っておりません。
Q04.家具のリサイクルはしていますか？(買い取りはしてますか？)
A04. 当店では、リサイクルや家具の買い取りは対応しておりません。
Q03.家具の組立や設置はして貰えますか？
A03. ご購入頂きました商品は、全て当社スタッフが対応しております。
Q02.クレジットカードは使えますか？
A02. 各種クレジットカードをお使いになれます。またPAYPAY決済する事ができます。
Q07.前日には配送時間のお知らせが来ると言われたけど、まだ連絡が来ませんが？
A06. お客様の配送のルートを決めるのが、前日の夕方になりますので、配送の詳しい時間をお知らせするのは、夕方17時から19時の間でお知らせしております。
Q09.蔵ハウスの商品は中古品ですか？
A08. 蔵Houseで取り扱っている商品は全て新品で中古品はございません。
Q05.返品や交換はできますか？
配送前の商品の返品は、特注商品以外は賜っております。但し、商品入荷後に返品される場合は、キャンセル料として商品代の10％がかかります。
